030 / 30 87 10 20
Mo bis Fr 10 – 15.30 Uhr

 

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TICKETS INFOS

Sie buchen bei uns “ganz normale” Bahnfahrkarten in “ganz normalen” Zügen. Die Fahrkarten kommen generell 45 Tage vor Reisetermin in den Verkauf.

Sobald uns Ihre verbindliche Buchung vorliegt, wird sie zu unseren Partnern in Russland weitergeleitet, die eine verbindliche Vorbestellung bei einer der örtlichen Fahrkartenausgabestellen vornimmt. Erhalten wir Ihre Buchung früher als 45 Tage vor Reisebeginn, können wir Ihnen erst dann eine Buchungsbestätigung senden, wenn die Fahrkarten auch tatsächlich gekauft wurden, also ca. 6 Wochen vor Reisetermin. Wir bitten um entsprechende Geduld.

Bitte beachten Sie, dass Sie bis zum Erhalt unserer Zusage/Buchungsbestätigung (ca. 6 Wochen vor Reisetermin bezogen auf das letzte Teilstück der zu buchenden Fahrkarten) an Ihre Buchung gebunden sind. Selbstverständlich können Sie Ihre Buchung jederzeit stornieren, es fallen dann aber die Bearbeitungskosten der involvierten Firmen in Russland (ca. 30 EUR pro Ticket – also pro Teilstrecke!) und unsere eigenen Bearbeitungskosten i.H.v. einmalig 25 EUR pro Person an. Um Stornokosten zu minimieren, bitten wir im Falle eines Stornowunsches vor(!) Erhalt unserer Buchungsbestätigung mit uns Kontakt aufzunehmen. Anderenfalls fallen grundsätzlich o.g. Stornokosten an, die bei einer Reise mit zahlreichen Teilstücken durchaus erheblich sein können.

Mit Ihrem Buchungsauftrag – unabhänging vom Buchungsweg – akzeptieren Sie diese Verfahrensweise (siehe auch unsere AGB).

 

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Wie buchen?

Wenn Sie Bahnfahrkarten für den Schnellzug auf der Strecke Moskau – St. Petersburg oder in Gegenrichtung buchen möchten, schicken Sie uns einfach eine E-Mail oder einen Brief mit Ihrem Buchungswunsch.

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